Ordini

Como Ordinare

Ordinare dal nostro catalogo è facile. Clicca sul prodotto che desideri e nel menu di selezione vedrai il prezzo per ciascuna misura. Una volta che hai identificato il prodotto e la misura che desideri, potrai pagare il contenuto del carrello alla cassa. Il tuo ordine ti verrà confermato tramite e-mail. 

Se il prodotto o la misura che desideri non sono disponibili nel catalogo, ti preghiamo di metterti in contatto con noi.

Metodo di pagamento

I prezzi menzionati sono in euro, IVA al 21% inclusa.                                                                              

Puoi pagare online con:

- iDEAL
- Carta di credito (Visa, MasterCard, American Express, Maestro)
- Apple Pay
- Klarna
- Bancontact
- Paypal
- Belfius diretto
- Sofort Banking
- trasferimento bancario.

Non appena inizi il pagamento, entrerai in un ambiente Internet sicuro.

Nel nostro concept store DOUXE puoi pagare con la tua carta di debito e carta di credito.

Spedizione

Gli articoli più richiesti (in quanto a misure) sono generalmente disponibili a magazzino. Può tuttavia accadere che gli articoli siano temporaneamente esauriti o che vengano prodotti su ordinazione (su misura). Questo ti verrà comunicato entro una settimana dalla data di inoltro dell’ordine. Per gli articoli non disponibili a magazzino, i tempi di consegna sono di 4-5 settimane.

Costi di trasporto

Per la consegna del tuo ordine a un indirizzo al di fuori dell’Olanda, si applicano le seguenti tariffe per ciascun pacco:

- The Netherlands: € 5,95 / free shipping from € 95,-
- Belgium: € 5,95 / free shipping from € 95,-
- Denmark: € 12,50
- Germany: € 9,50 / free shipping from € 140,-
- Finland: € 25,00
- France: € 12,50 / free shipping from € 140,-
- Greece: € 49,00
- Ireland: € 25,00
- Italy: € 12,50 / free shipping from € 140,-
- Croatia: € 25,00
- Luxembourg: € 9,50 / free shipping from € 140,-
- Monaco: € 25,00 / free shipping from € 140,-
- Noorway*: € 25,00
- Austria: € 12,50 / free shipping from € 140,-  
- Poland: € 25,00
- Portugal: € 25,00
- Spain: € 25,00
- Czech Republic: € 25,00
- United Kingdom: € 12,50 / free shipping from € 140,-
- Sweden: € 25,00
- Switzerland*: € 19,00
- Other countries*: upon request

Consegna Materasso, Molle, Testata

Le spese di spedizione si basano sulle citazioni ha fornito per volume e la destinazione. Ad esempio, la consegna di un letto singolo e materasso:

- Paesi Bassi, Belgio: spese di spedizione incluse
- Germania e Danimarca: € 200, -
- Francia, Italia, UK, Austria, Svizzera € 250, -
- Spagna, Portogallo € 350, -

* Le tasse di importazione e i dazi doganali per i paesi fuori dall’UE sono a carico del cliente.

Garanzia

Tutti i prodotti DOUXE sono coperti da 1 anno di garanzia sui difetti di fabbricazione.

Diritto di recesso

Qualora l’ordine ricevuto non soddisfi le tue attese, potrai restituire il prodotto entro 14gg. a DOUXE BV. Se desideri avvalerti del diritto di recesso, dovrai comunicarlo a DOUXE BV via e-mail (all’indirizzo info@douxe.eu). I costi della spedizione di reso sono a carico del cliente.

Condizioni generali

Le offerte di prezzo, le transazioni e le consegne avvengono in base alle Condizioni Generali di DOUXE BV.

Cicca qui per una versione digitale delle nostre Condizioni Generali.